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Quality Control Lead – Spanish

Líder de control de calidad

Tiempo completo ·  Múltiples turnos disponibles · Aplica ya

 

Este puesto es directamente responsable de liderar a los miembros del equipo de servicios de control de calidad (QC), especialmente en relación con las funciones de control de calidad diarias de cara al cliente realizadas como un servicio a los clientes de EVERSANA.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

Nuestros líderes de personas tienen la tarea de brindar excelentes resultados comerciales a través de los esfuerzos de sus equipos. Estos resultados se logran mediante:

  • Supervisión del control de calidad, que incluye pero no se limita a:
    • Lectura e interpretación de dispositivos de monitoreo de temperatura
    • Liberación del producto de la cuarentena según las instrucciones del cliente y la revisión de documentos
    • Etiquetado de muestra
    • Creación/ejecución de SOP específicos del cliente
    • Solicitudes de control de calidad ad-hoc relacionadas con los requisitos contractuales
  • Garantizar que las actividades de control de calidad anteriores se realicen independientemente de otras actividades operativas.
  • Gestión administrativa
  • Gestión del cumplimiento de los SOP
  • Concepción, desarrollo y ejecución de planes para la mejora de procesos

Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales de este puesto.

 LÍDER DE PERSONAS

Los líderes de personas deben poseer tanto las habilidades para realizar estas tareas de manera eficaz como la inteligencia emocional para hacerlo en consonancia con nuestros valores culturales. Además de las tareas críticas de gestión y liderazgo enumeradas anteriormente, esta función también incluye las siguientes responsabilidades específicas:

Responsable y supervisor de su respectivo departamento.

  • Entrevistar, seleccionar y supervisar las actividades del personal del departamento; comunicar, interpretar y discutir con el equipo las políticas y procedimientos de la empresa
  • Determinar los objetivos del trabajo, los métodos de trabajo y los estándares de desempeño; revisar el rendimiento en relación con los objetivos del departamento; evaluar la discusión con cada empleado y su desempeño; autorizar y comunicar cambios de salario, promociones, transferencias, medidas disciplinarias y despidos, y administrar todas las demás acciones de personal

EXPECTATIVAS DEL TRABAJO

  • Se espera que el titular gestione un rendimiento constante para garantizar la satisfacción del cliente en lo que respecta a todas las funciones del servicio de control de calidad, incluida la liberación de cuarentena, la gestión del registrador de datos de temperatura, la creación y ejecución de SOP específicos del cliente y el etiquetado de muestras.
  • Se espera que el titular gestione la composición (según sea necesario), la auditoría y la revisión de todos los SOP relevantes y garantice que la capacitación se realice y documente
  • Se espera que el titular proporcione informes de estado periódicos y se comunique con la gerencia sobre problemas/tendencias de control de calidad con recomendaciones para la mejora continua.

CONOCIMIENTOS, CAPACIDADES Y HABILIDADES MÍNIMAS

Los requisitos enumerados a continuación son representativos de la experiencia, educación, conocimiento, capacidades y/o habilidades requeridas.

  • Licenciatura y un mínimo de 5 años de experiencia en QA, QC o experiencia relacionada en un entorno de productos regulados por la FDA
  • Habilidades lingüísticas: las habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita son esenciales para este puesto
  • Habilidades analíticas: el puesto está orientado a proyectos/tareas, pero también se centra en el análisis de datos, el análisis de tendencias y otros análisis estadísticos que requieren herramientas complejas.
  • Gran capacidad de razonamiento y resolución de problemas
  • Un buen conocimiento práctico de los SOP relacionados con el control de calidad y los fundamentos del cumplimiento en la industria de las ciencias de la vida

CALIFICACIONES PREFERIDAS

  • Se necesitan grandes capacidades de liderazgo, planificación y organización y la capacidad de utilizar sólidas habilidades de trabajo en equipo con otros departamentos
  • Sólido sistema de valores personales vinculado a garantizar que las funciones de control de calidad se realicen de manera independiente e imparcial
  • Debe ser capaz de usar software y programas informáticos de manera eficiente
  • Capacidad para trabajar tanto con el personal interno como con los contactos de los clientes para fomentar un entorno de confianza e interdependencia

EXIGENCIAS FÍSICAS/MENTALES Y AMBIENTE DE TRABAJO

Los requisitos físicos y mentales, junto con las características del ambiente de trabajo que se describen aquí, son representativos de aquellos que un individuo encuentra mientras desempeña las funciones esenciales de este puesto.

Mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo, con frecuencia se requiere que el empleado alcance, agarre, se pare y/o se siente durante largos períodos de tiempo (hasta el 70 % del turno), camine, hable y escuche; ocasionalmente se requiere que levante y/o mueva hasta 25 libras. El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser moderadamente silencioso, con interrupciones frecuentes y múltiples exigencias.


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Nuestro equipo de reclutamiento de Memphis se pondrá en contacto con los candidatos que cumplan con nuestras calificaciones descritas en la descripción del trabajo.

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